お葬式のあと、少し落ち着いてこられると
「生命保険や共済、どうしたらいいんだろう？」
と気になりやすいところです。

ここでは、

1. どこに電話するか

2. 何を準備しておくか

3. 手続きのざっくりした流れ

だけにしぼってお伝えします。

① まず「どこに電話するか」を決める

次のどれかが家の中にないか探してみてください。

• 生命保険証券・共済の加入証書

• 保険会社・共済からのハガキや封筒

• 年末調整の「生命保険料控除証明書」

• 通帳の引き落とし欄（〇〇生命・△△共済など）

1つ見つかれば、その「会社名」と「契約者名」をメモします。

電話のひと言例：

「家族が亡くなり、生命保険（共済）の保険金手続きについて
相談したいのですが…」

これだけ言えば、あとはオペレーターの方が案内してくれます。

② 電話の前に、これだけメモ

メモしておくとスムーズな項目は4つです。

• 亡くなられた方の

  • お名前（漢字）

  • 生年月日

  • お亡くなりになった日

• 契約者との関係（本人／配偶者／お子さん など）

このうえで、電話でこう聞きます。

• 必要な書類は何か

• 郵送か窓口か

• どれくらいの期間で結果が分かるか

③ 手続きの全体像（3ステップだけ）

生命保険・共済の手続きは、だいたい次の3ステップです。

1. 保険会社・共済に電話して
   「必要書類」と「流れ」を聞く

2. 案内どおりに書類をそろえ、記入する
   （分からないところは空欄にして、あとでまた聞いてOK）

3. 指定の窓口や郵送で提出 → 審査 → 給付金が振り込まれる

届いた明細やお知らせは、

• 「生命保険・共済」と書いたファイルや封筒

にひとまとめにしておくと、
相続や税金の手続きのときにも役立ちます。

よくある不安へのひと言

• 「期限、もう過ぎているかも…」
  　→ まずは「請求期限はいつまでですか？」と聞いてみてください。

• 「保険証券が見つからない…」
  　→ 名前・生年月日・住所で契約を調べてくれる会社も多いです。
  　　一度、遠慮なく相談してみてください。

須賀より

手続きという言葉は、どうしても重く感じます。
でも本当はどれも、

「その方が残してくださった想いを、
きちんと受け取るための小さなステップ」

だと、私たちは考えています。

全部を一度にやろうとせず、
「今日は保険会社に1本だけ電話してみる」くらいのペースで大丈夫です。

このページとLINEのご案内を、
そんな“小さな一歩”の地図として使っていただけたら嬉しく思います。

―― 遥株式会社　代表　須賀 隆